Гражданский вопрос

Срок службы зимней обуви в вестфалике

Отзыв: Зимние сапоги женские Вестфалика — Красивая, удобная, качественная обновка

Отзыв: Зимние сапоги женские Вестфалика — Красивая, удобная, качественная обновка!

Здравствуйте, уважаемые читатели «Отзовика»! В средней полосе России наступает зима — значит, самое время делиться впечатлениями о зимней обуви.

Я уже рассказывала о своей симпатиик фирме «Вестфалика» и ее продукции. Сегодня хочу написать о зимних женских сапожках. И наглядно показать их удобство, качество и шикарный внешний вид.

В этом году я поступила мудро, в полном соответствии с пословицей — зимнюю обувь купила летом. Как только салоны «Вестфалика» выставили новую коллекцию — я отправилась за покупкой.

Первое требование, которому должна соответствовать обувь — СТИЛЬ, презентабельный внешний вид. Я люблю сапоги высокие, на устойчивом немаленьком каблуке ( не ниже 6 см). Не сторонница минимализма, но декор и украшения должны органично дополнять, а не перетягивать все внимание на себя.

Выбранная модель имеет сбоку декоративную молнию, плавно и естественно переходящую в ремешок, который изящно обхватывает сапожки в районе щиколотки. Это украшение уместно и эффектно. Плюс долго сохранится и будет привлекать взгляды. Потому что расположено так удачно, что не будет подвергаться трению.

Второе и не менее важное требование к сапогам — УДОБСТВО. Примерка должна оставлять полное впечатление, что «нога спит». Каблук в идеале не должен чувствоваться вовсе. Это гарантия того, что и впредь вам не будут досаждать мысли о его высоте.

Каблук на зимней обуви должен быть максимально устойчивым. Нет смысла обьяснять, почему. Я выбрала сапоги с широким, можно сказать, массивным каблуком. Он не громадный, платформа на подошве высотой 1 см сглаживает объем.

Сразу нужно сказать о крупном рельефе подошвы. По нашим скользким дорогам это большой плюс. В этой модели каблук цельный, литой, выполнен из одного морозо- и влагоустойчивого материала. Составляет единое целое с подошвой.

Третий пунктик — КАЧЕСТВО. Я предпочитаю обувь из натуральной кожи и натурального меха. Потому что именно такая создает идеальный микроклимат: сохраняет тепло и при этом «дышит». А также приспосабливается к формам хозяйки, ложится на ножку как «вторая кожа».

Мех внутри сапога приятен на взгляд и на ощупь. Это полированая овчина — мутон, иначе говоря. Такой мех не стыдно носить и напоказ. И в отвороте голенища он смотрится дорого и эстетично. Создает впечатление ухоженности и уюта. Как раз то, чего заслуживает каждая женщина.

Четвертый важный момент — ГАРАНТИИ. На кожаную обувь гарантия — 30 дней с учетом сезонности. Плюс репутация фирмы-изготовителя. Ответственность за свой продукт «Вестфалика» открыто демонстрирует и даже подчеркивает.

Посмотрите на кожаную подкладку под замком — кроме размера и артикула, указан дата (модель новая, нулевая) и данные изготовителя.

Логотип фирмы представляет собой контур дерева (натуральные материалы) и содержит заглавную букву В. Он обязательно есть на собачке замка.

Фирменная этикетка всегда есть изнутри на стыке основного материала и подклада.

И на стельке. Она всегда съемная, что дает возможность проверить соответствие размера и качество заявленных материалов. В моем случае стелька выполнена из кожи и меха.

Сняв стельку, Вы можете оценить внутренние швы и изнаночную структуру изделия: укрепленный запятник (никогда не сминается), надежные и аккуратные швы, накладки под свод стопы, предупреждающие плоскостопие.

И только на пятом месте для меня ЦЕНА обуви. Не потому, что куры денег не клюют, а потому что цена должна соответствовать. То есть сначала оцениваю все вышеуказанные критерии, только потом примеряюсь к цене.

Обувь в «Вестфалике» дорогая. Но есть как минимум 3 «за», чтобы рассматривать это как преимущество:

1. Соответствие качеству (об этом была речь выше)

2. Надежность и долговечность. Средний срок службы обуви, купленной в «Вестфалике» — 3-5 лет. Такие цифры называю, исходя только из своего ЛИЧНОГО опыта. При этом я не «ух какая» аккуратистка.

3. Постоянно действующие программы рассрочки. Раньше они были абсолютно беспроцентными, сейчас за пользование рассрочкой взимается фиксированная сумма, очень незначительная. Меньше 200 рублей.

Выбранные сапожки я получила в красивой картонной коробке. На крышке — привлекательная картинка с изображением Валерии, «лица» фирмы. Внутри оберточная бумага, чехол для каждого сапога, поролоновые вставки для хранения, поддерживающие форму голенища. Прилагался также и фирменный пакет.

Согласитесь, такая упаковка создает ощущение заботы и дорогого подарка!

Сапоги уже почти месяц в эксплуатации, правда, эпизодической и щадящей. Что зависит, конечно, от погоды. Товар полностью подтверждает свои характеристики:

— комфорт. При носке нет никаких неприятных ощущений. Не жмет, не давит, ноги не устают.

— безопасность. Гололедные явления уже вовсю — и сапоги «держат марку», не скользят. Каблук не подворачивается, замечательно держит сцепление с дорогой.

— качество. В сапогах тепло. Но не жарко, несмотря на то, что на улице еще небольшой «минус». Естественные складки, образующиеся в местах сгиба, не травмируют материал, не приводят к образованию трещин. Мех сохраняет свою структуру и толщину.

Еще один «плюсик» производителю — забота о безупречной посадке сапога на женской ножке. Полнота ног бывает разная, и для этого предусмотрена специальная вставка. Ограниченная резинкой с одной стороны и крепкими строчками — с другой.

Еще в магазине я получила подробную инструкцию, как использовать этот запас объема. Знакомый сапожник подсказал, что для удобства разрезания между швами лучше вставить вязальную спицу.

Разрезать удобно лезвием. Причем не нужно торопиться. Сначала разрезать одну (среднюю) полоску, померить, оценить. Потом, если нужно, остальные.

После того, как мы освободили дополнительный объем, сапоги сели идеально. И даже к вечеру, когда ноги слегка отекают, не возникает никакого дискомфорта!

Конечно, если есть желание носить обувь долго и любя, нужно за ней соответственно ухаживать. Я уже писала о креме Lakwert, который помогает сохранить мягкость, глянец и безупречный вид кожаных изделий. Но не настаиваю, выбор огромен и каждый волен выбирать на свой вкус.

Единственное, на чем все-таки сделаю акцент: дорогую обувь нужно холить и баловать. Заботиться о ее красоте и беречь. Так же, в общем-то, как и ее хозяйку.

Берегите себя, милые женщины, и не жалейте денег на хорошую обувь. Вы этого достойны!

Источник: otzovik.com

zont22.ru

СМИ: немецких военнослужащих не могут обеспечить новой обувью


БЕРЛИН, 29 августа. /ТАСС/. Очередные проблемы возникли со снабжением личного состава немецкой армии — военнослужащие несколько лет ждут новую обувь, но поставки затягиваются. По информации газеты Der Tagesspiegel, проблема будет решена лишь к 2022 году. До недавних пор служащие Бундесвера носили всесезонную обувь — высокие армейские ботинки на шнурках.

В 2016 году было принято решение поставить армии новые — зимние и летние ботинки.

В итоге зимнюю обувь получили 160 тыс. из 183 тыс. военнослужащих, а летнюю — лишь 31 тыс.

«Снабжение личного состава новой боевой обувью в соответствии с планированием будет завершено к 2022 году»

, — цитирует Der Tagesspiegel Министерство обороны.

Задержки связаны с «ограниченными возможностями производства», сказали в ведомстве, не приводя подробностей.

Сапоги для холодной зимы.

Как выбрать качественную зимнюю обувь

Если вы живете в холодном климате или много времени проводите зимой на свежем воздухе, то нужно очень ответственно подойти к вопросу .

Унты. Теплая зимняя обувь для женщин имеющая голенище, полностью покрытое мехом. Иногда мехом закрывается также и ступня – такие унты становятся еще теплее.

Чем приклеить подошву обуви в домашних условиях

Отклеившаяся или протертая до дыр подошва делает обувь непригодной для носки.

Но если детали верха в хорошем состоянии, можно применить обувной клей для подошвы, что поможет продлить срок эксплуатации изделия.

Чтобы изделие после ремонта прослужило дольше, нужно правильно подобрать клеящий состав с учетом материала обуви и типа подошв. Для создания верхней части моделей обуви используются следующие материалы:

  1. дерево;
  2. резина;
  3. различные виды пластика.
  4. натуральные и искусственные ткани;
  5. кожа и кожзам;
  6. пластмасса;

От качества составляющих элементов зависит длительность носки и выбор способа ремонта. Подошвы бывают:

  1. кожаные — элегантные и воздухопроницаемые, но быстро деформируются после намокания;
  2. тунитовые — достаточно жесткие, перед нанесением клея поверхность необходимо взъерошивать.

Обувь «спецназа» штурмует зимние улицы

«Вечерка» попросила специалистов рассказать, на что следует ориентироваться при выборе зимней обуви.

Но материал этот по составу делится на «пищевой» и «непищевой». Лили из всего подряд! При минус 8 подошва из «пищевого» лопалась, как перезревший арбуз.

Как хранить зимние кроссовки?

Качественная зимняя обувь будет служить длительное время только в том случае, если обеспечивать ей должный уход и хранить в правильных условиях.

нуждаются в правильном хранении в не сезон, а также в регулярной чистке и стирке, которые позволят убрать выраженные загрязнения, пятна и другие внешние дефекты. Ниже рассмотрим способы хранения зимних кроссовок, которые продлят их функциональность и эксплуатацию на длительное время. Купить недорогие зимние мужские кроссовки в интернет-магазине может каждый, а вот о способах ее хранения в не сезон, знают только единицы.

Зимняя обувь используется только 4-5 месяцев, все остальное время года лежит в шкафу в ожидании подходящего сезона. Чтобы не испортить ее внешний вид и не деформировать при отсутствии эксплуатации, нужно соблюдать основные правила хранения: Тщательная очистка обуви или стирка.

Строго не рекомендуется хранить зимние кроссовки в грязном виде, так как засохшая грязь или соль могут заметно сократить сроки жизни обуви.

Современная теплая обувь. Как выбрать зимнюю обувь

На фото: женские зимние сапожки Cortina с мембраной Deltax В магазинах и бутиках представлен большой ассортимент зимней обуви известных брендов.

Определяемся: для каких целей нужна обновка? Ходить по городу, гулять с детьми в парке или может быть для экстремального туристического похода?

На фото: женские зимние сапоги Graceland На что в первую очередь стоит обратить внимание при выборе обуви на зиму:

  1. на подошву — она не должна пропускать холод, не скользить и быть износоустойчивой;
  2. зимняя обувь должна желательно иметь мембрану, защищающую от промокания;
  3. на современный утеплитель.
  4. на качество материалов;

При производстве обуви на холодный сезон обычно используют:

  1. замшу;
  2. текстиль;
  3. нубук;
  4. натуральная кожу;
  5. нейлоновую ткань.

Схема сегментации рынка (на примере обуви). Онлайн-сегмент рынка спортивных товаров.

Ценовые сегменты рынка обуви

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Процесс маркетингового исследования товарного рынка. Исследование предложения на рынке спортивной одежды г. Красноярска, анализ тенденций его формирования.

Товарная и ценовая политика, анализ спроса и потребительских предпочтений. Оценка емкости рынка.курсовая работа , добавлен 11.10.2011 Понятие и назначение, этапы и принципы проведения маркетингового исследования, значение его результатов для построения стратегии дальнейшей деятельности предприятия. Содержание процесса сегментирования рынка.

Способы и направления

САПОЖКИ ЗИМНИЕ на МЕХУ

Появились размеры 22-25 на мембрану.

Если Вам понравилась модель, НО ВЫ не нашли нужного размера, ПИШИТЕ, откроем новый ряд!

Эта марка зарекомендовала себя как очень надежная и комфортная. По классу торговой марки ее можно сравнить с WOPPY.

Материалы используются те же.

Подошвы дышащие, анатомические стельки и т.д. ВНИМАНИЕ! Так как в размере допускается не большое расхождение, рекомендую выбирать размер с запасом на я см. Сетка: 21 размер — 14,8 см 22 размер — 15,4 см 23 размер — 16.2 см 24 размер — 16.8 см 25 размер — 17.5 см 26 размер — 18 см 27 размер — 18,7 см 28 размер — 19,5 см 29 размер — 20 см 30 размер — 20,8 см 31 размер — 21,6 см 32 размер — 22,2 см 33 размер — 23 см 34 размер — 23.6 см 35 размер — 24,4 см 36 размер — 25 см

Как чистить зимние кроссовки от соли и реагентов?

В зимнюю пору, когда погода балует население сюрпризами в виде снегопадов и гололедов, основная задача городских и сельских служб по благоустройству заключается в обработке тротуаров специальными реагентами.

Минус таких процедур в том, что средства разъедают не только лед, превращая его в слякоть, они негативно влияют на поверхность обуви. После прогулок тротуарами покрываются белыми разводами, устранить которые задача не из легких. Прежде, чем купить мужские зимние кроссовки или женские рекомендуют изучить из каких материалов они сшиты, чтобы правильно ежедневно ухаживать за обувью.

Важно понимать, что одно только водоотталкивающее средство не может обеспечить защиту от проникновения реагентов, лучше использовать несколько методов удаления соли и других химических средств.

Чтобы зимние кроссовки служили дольше, сохраняя презентабельный внешний вид, надо правильно очищать их от грязи, соли, реагентов.

Можно ли вернуть обувь в магазин

Возврат обуви в магазин регламентируется ст.

21 и 25 Закона «О защите прав потребителей». Применение статей зависит от состояния обуви. При надлежащем качестве это ст.

25, если же обувь бракована, ее замена осуществляется в соответствии ст.

21 Закона . Правовая норма четко прописывает можно ли вернуть обувь в магазин, если покупатель уже использовал ее по назначению.

В порядке простого возврата сделать это нельзя, поскольку товарный вид уже нарушен, что является препятствием к дальнейшей реализации. Однако, если обувь пришла в негодность до завершения гарантийного срока (обычно 30 дней со дня покупки), покупатель вправе обменять ее, либо потребовать возврата денег.

Правило 14-ти дней, прописанное в ст.

25 Закона распространяется на все непродовольственные товары (за исключением технически сложной продукции), в том числе и на обувь.

Стоит ли покупать обувь на один размер больше?

> > При подборе подходящей и удобной обуви каждому человеку важно правильно определиться с ее размером. В противном случае в приобретенных моделях будет затруднительно ходить, и даже не исключены различные травмы стопы.

Для предотвращения ненужных покупок и, как следствие, экономии собственных денежных средств, всем людям следует знать главнейшие преимущества и недостатки приобретения обуви на размер больше. Только так можно грамотно выбрать туфли, сапоги, ботинки и прочее, которые прослужат долгие годы и не принесут дискомфорта при ходьбе. Для многих людей покупка обуви размером больше является привычным делом.

Зачастую граждане убеждены, что в таких моделях комфортней ходить, ничего не сдавливает ступню и можно смело поддевать носки, если на улице прохладно.

Источник: zont22.ru

Гарантия на обувь: типы, сроки возврата, важные аспекты

Возврат обуви в магазин в течение гарантийного срока урегулирован законодательством РФ. Покупатель может предъявить претензии к товару ненадлежащего качества и потребовать возмещение убытков.

  • Нормативная база
  • Сроки возврата в магазин
    • Гарантийный срок на обувь по закону
    • С какого дня начинает действовать гарантия
    • Что влияет на продолжительность гарантийного срока
  • Как вернуть обувь по гарантии
    • Виды гарантии
    • Гарантийные случаи
  • На что можно рассчитывать при возврате обуви по гарантии

Нормативная база

Если в течение гарантийного срока выявлен заводской брак обуви, то можно вернуть некачественный товар и потребовать замену или возврат денежных средств. Для отстаивания своих прав покупатель может ссылаться на такие нормативные акты:

  • Закон о защите прав потребителей (ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» и ст. 19 «Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара»);
  • Гражданский кодекс РФ (статьи 469 «Качество товара», 470 «Гарантия качества товара», 471 «Исчисление гарантийного срока»);
  • ГОСТ 26167-2005 Обувь повседневная. Общие технические условия.

В Постановлении Правительства от 1998 г. №55 нет пункта, касающегося обуви. Значит, порядок возврата этого товара будет проходить на общих основаниях.

Сроки возврата в магазин

Если время гарантии обозначено производителем, а продавец пытается его сократить, то он нарушает закон.

Гарантийный срок на обувь по закону

В соответствии с частью 5 ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» покупатель имеет право подать претензию на некачественный товар в течение 2 лет, если:

  • гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни производителем;
  • со дня покупки не прошло двух лет, а обувь пришла в негодность.

Если дефекты получены не по вине покупателя, то все убытки ему возмещаются.

С какого дня начинает действовать гарантия

Различаются два вида товаров: внесезонные и сезонные. К внесезонной обуви относятся домашние, спортивные или офисные модели.

В гражданском кодексе РФ сказано, что гарантия на внесезонный товар начинается с момента покупки, а в Законе о защите прав потребителей, что на следующий день. В данном случае приоритетней руководствоваться именно ЗоЗПП, ссылаясь на приказ МАП РФ от 20.05.1998 № 160 «О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ «О защите прав потребителей».

Гарантийный срок на сезонную обувь — зимнюю, летнюю, демисезонную — начинается со дня наступления этого сезона. В зависимости от климатических условий на разных территориях РФ время наступления сезона может меняться.

Например, для Московской области:

  • с 1 ноября начинается зимний сезон;
  • с 1 марта — весенний;
  • с 1 мая — летний;
  • с 1 сентября – осенний.

В Алтайском крае зимний сезон начинается 15 октября и заканчивается 15 марта, в Амурской области — с 4 октября по 19 апреля.

Что влияет на продолжительность гарантийного срока

В соответствии с ГОСТом минимальный гарантийный срок может варьировать исходя из характеристик приобретенной обуви. Основные критерии – используемый материал и тип выбранной модели.

  • из кожзаменителя – от 30 до 80 дней;
  • из натуральной кожи или на кожаной подошве – 50 дней;
  • подошва выполнена из пористой резины, полиуретана или из кожеподобной резины – от 70 до 80 дней.
  • созданная для занятий спортом – от 60 дней;
  • детская – от 30 дней;
  • модельная, не предназначенная для повседневной носки – от 60 до 90 дней.

Если этого нет, то гарантийный период фурнитуры определяется по обуви.

Как вернуть обувь по гарантии

Если в течение гарантийного срока появилась необходимость обменять или вернуть товар, то покупателю необходимо обратиться в магазин, где совершалась покупка. При себе нужно иметь:

  • обувь, которую предполагается вернуть;
  • сопутствующие принадлежности: коробка, дополнительная пара набоек, запасная фурнитура (при наличии);
  • чек (при наличии);
  • гарантийный талон (при наличии);
  • паспорт;
  • карта, с которой оплачивалась покупка, если запланирован возврат денежных средств.

Далее пишется заявление, или составляется претензия в двух экземплярах.

Если экспертиза подтверждает наличие заводского брака, то деньги за покупку возвращаются или предлагается обменять товар на аналогичный. В случаях когда обувь повреждена по вине покупателя, то все расходы возлагаются на него.

Виды гарантии

Различают два типа гарантии:

  1. Гарантия возврата. В течение 14 дней покупатель вправе обменять качественную новую обувь, если она ему не подходит. Главное, чтобы на модели не было следов носки и она сохраняла товарный вид. При отсутствии аналогичного товара для замены покупателю возвращается уплаченная сумма.
  2. Гарантия качества. Если в установленный гарантийный срок обувь пришла в негодность, то покупатель имеет право вернуть некачественный товар и получить назад свои деньги.

Гарантийные случаи

Возврат обуви можно осуществлять, только если были соблюдены все рекомендации по эксплуатации и сезонные ограничения. Гарантийные обязательства делятся на общие показатели для возврата обуви и на причины, по которым нельзя использовать обувь по ее прямому назначению.

  • повреждение или разрыв материала;
  • отрыв каблука или подошвы;
  • неровные швы;
  • потрескивание лакированного покрытия;
  • сход красителя.
  • резиновые сапоги, созданные, чтобы защищать от влаги, промокают;
  • зимняя обувь очень сильно скользит. Если экспертиза покажет, что скольжение – результат неправильного производства, то это гарантийный случай;
  • натирание обуви при учете правильно выбранного размера. Также требуется проведение экспертизы;
  • если продавец или производитель уверяет, что вы приобретаете кожаную обувь, а после покупки выясняется, что это не так, то при наличии доказательств можно вернуть деньги.

На что можно рассчитывать при возврате обуви по гарантии

При возврате некачественной обуви покупатель имеет право потребовать:

  • бесплатный ремонт изделия или возмещение убытков, если это заранее оговорено. В случаях когда осуществляется самостоятельный ремонт, гарантия перестает действовать;
  • скидку, если дефекты не препятствуют ношению обуви;
  • полный возврат денежных средств;
  • обмен товара на другой с доплатой или частичным возвратом денег;
  • обмен на аналогичную пару обуви, но надлежащего качества.

Замена товара должна быть осуществлена в течение недели, а возврат денежных средств – не позднее 10 дней с момента подачи претензии (Закон «О защите прав потребителей», ст. 22).

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: zakonguru.com

Какая гарантия на обувь существует по закону о защите прав потребителей?

Законодательство тщательно защищает права покупателей. Одним из инструментов, помогающих потребителю пользоваться качественными покупками является гарантийный срок. Применение положений законодательства имеет свои особенности, которые необходимо знать клиентам магазинов. Распространяется это правило и на обувь.

Какая гарантия на обувь существует по закону и кто её даёт

Определение понятия гарантийного срока, установление порядка применения сроков, правила возврата товара в рамках регламентированного периода приведены в Федеральном законе №2300-1 «О защите прав потребителей», принятом 7 февраля 1992 года.

Этот нормативно-правовой акт регулирует отношения между производителем, продавцом и покупателем товара. Так, законодателем в статье 5 установлено, что первоочередное право на определение гарантийного срока предоставлено изготовителю изделия. При этом предъявить претензии в случае обнаружения дефекта покупатель может как производителю, так и продавцу.

Если срок действия гарантии не установлен изготовителем, то он определяется магазином. Как производитель, так и торговая точка могут предоставлять дополнительные обязательства за пределами указанного стандартного срока. В этом случае все условия удовлетворения покупателя, связанные с его недовольством покупкой, прописываются фабрикой или магазином. Законодательного регламента на положения дополнительной гарантии не предусмотрено.

Продолжительность и отличия гарантийного срока от срока службы

Нормативный акт предусматривает два вида сроков, в течение которых изготовитель или обувной отдел несут ответственность за реализуемую обувь.

Срок службы товара определяется исключительно фабрикой. Изготовитель заявляет о том, что в течение этого времени пользователь сможет носить обувь в условиях, для которых она предназначена без возникновения существенных недостатков. Если же дефекты все же проявятся, то завод берет на себя ответственность устранить их на безвозмездной основе по требованию потребителя.

Производитель может не прописывать срок службы обуви, но это не отменяет право пользователя на удовлетворение своих прав. Разница касается только сроков, в которые это право может быть реализовано:

  • в течение двух лет после даты передачи пары покупателю, если срок службы установлен;
  • в течение 10 лет после получения обуви, если срок не определен.

ВАЖНО! При предъявлении претензий покупатель должен доказать, что недостатки или причины, их вызвавшие появились до продажи ему пары обуви.

Гарантийный период предоставляет покупателю право возврата обуви при возникновении дефектов, ухудшающих внешний вид или комфорт использования в течение этого срока.

Гарантийный срок на различные типы обуви

По общему правилу гарантия предоставляется как минимум на 30 календарных дней. Некоторые виды обуви и порядок определения гарантии на них заслуживают отдельного внимания.

Гарантия на зимнюю обувь

Чаще всего претензии покупателей касаются именно зимних сапогов и ботинок. Причины по которым поступают заявления о браке касаются:

  • скользкой подошвы;
  • недостаточности утеплителя;
  • недочетов и изъянов пары.

Если ситуации с возникшим ухудшением качества и внешнего вида относятся к классическим претензиям, то в первых двух случаях потребителю необходимо доказывать факт нарушения требований стандартов и технологий производства.

Гарантии на детскую обувь

Поскольку дети не отличаются аккуратностью носки, обувь для малышей более подвержена повреждениям и износу. В связи с этим, на этот тип распространяется минимальный период гарантии продолжительностью в 30 дней.

ВАЖНО! Идентичный срок устанавливается на все категории и виды, независимо от материала изготовления и назначения к использованию.

Гарантийный срок на обувь, купленную дистанционно

В связи с развитием интернет шоппинга все чаще обувь заказывается на сайтах продавцов и изготовителей. Действия «Закона о защите прав потребителей» на эту категорию покупок аналогичны офф лайн приобретениям. Туфли и ботинки, купленные в онлайн магазинах или иным дистанционным способом (например по каталогу или в теле магазине) могут быть возвращены по гарантии.

Все правила, предусмотренные для обувных магазинов в торговых центрах применимы к продавцам в сети, в том числе и период предъявления претензий — как минимум в течение 30 дней.

Единственной особенностью является начало срока исчисления гарантийного интервала. Отсчет начинается с даты получения товара покупателем, а не с момента его оплаты и покупки на сайте.

Гарантия на ремонт обуви

Сдавая сапоги в мастерскую для установления новых набоек или замены замка, их владелец рассчитывает получить качественное исполнение. Если же ожидания не оправдываются и результатом становится откровенный брак, потребитель может выступить с защитой своих прав на основании все того же нормативного акта.

В статье 29 ФЗ 2300-1 говорится о действиях, которые допустимо предпринять клиенту при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги (чем и является по своей сути ремонт обуви).

Требования статьи 5 ФЗ о том, что исполнитель вправе самостоятельно определять срок гарантии на собственные услуги, распространяется и на мастерские по ремонту. При обращении к обувщику следует ознакомится с документацией и правилами работы организации, а также условиями предоставления гарантий. Чаще всего период составляет от 14 до 30 дней.

С какого дня начинает действовать гарантия

Согласно статье 19 «Закона о защите прав потребителей» порядок исчисления сроков зависит от сезонности товара. Согласно назначению и порядку пользования, обувь делится на:

  • всесезонную, применение которой возможно вне зависимости от времени года. К такой обуви можно отнести спортивную или домашнюю, вечерние туфли и прочее.
  • сезонную, использование которой предполагается в определенные месяцы года. Речь идет о демисезонных ботинках, зимних сапогах и т.д.

Для обуви, ношение которой не зависит от сезона гарантийный срок стартует с даты покупки. Если же определить момент передачи товара покупателю невозможно, то началом срока считается дата изготовления.

ВАЖНО! Поскольку использование сезонной обуви предполагается возможным в определенный период, который может не совпадать со временем покупки, то законодателем предусмотрено, что начало исчисления срока полагается аналогичным началу сезона.

Сезонность определяется указами и распоряжениями местных администраций регионов. В целом периоды наступления погодных условий по временам года регламентируются:

  • зима с ноября по март;
  • весна с марта по май;
  • лето с мая по сентябрь;
  • осень с сентября по ноябрь.

РФ расположена в нескольких климатических зонах, поэтому даты могут слегка отличаться в зависимости от субъекта федерации.

Продление гарантии

Изготовитель или продавец могут продлить период действия обязательств по собственной инициативе, сообщив об этом покупателю. Помимо этого, если гарантийный срок четко не прописан сторонами, то претензии по недостаткам обуви могут быть выдвинуты в течение двух лет.

Впрочем даже если срок определен, но короче двухлетнего периода, а недостатки обнаружились именно в это время, то покупатель может обратиться с заявлением об их устранении. В этом случае необходимо будет доказать, что возникли они до покупки товара.

Продлевается гарантийный период и на количество дней, необходимых для устранения недостатков обуви. То есть если покупатель обратился с заявлением о ремонте по гарантии, то срок продлевается на время работ, в течение которого обувь не носилась.

Источник: uridich.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *