Другое

Как оформляется рассрочка в мтс на телефон

МТС рассрочка

МТС рассрочка

Покупка в рассрочку приобретает все большую популярность, поскольку позволяет получить желаемый товар сразу, а платить за него частями на продолжении нескольких месяцев, либо даже нескольких лет. Главное преимущество рассрочки в том, что в отличие от обычного кредита, стоимость покупаемого товара не увеличивается за счет процентов.

Сотовые операторы тоже остаются в стороне, и предлагают в своих магазинах приобретать смартфоны и аксессуары к ним в рассрочку. Так, кредиты и рассрочка на смартфоны без процентов доступна у МТС, МегаФона, Билайн, Теле2.

Сегодня расскажем про рассрочку в МТС: как купить новый смартфон без переплат, как отказаться от навязываемых дополнительных услуг, чтобы заплатить за новый телефон не больше его реальной стоимости, и как получить дополнительную скидку.

Как действует рассрочка

Не откладывать желанную покупку, и стать обладателем современного смартфона уже сейчас, предлагает своим покупателям МТС. Все кредитные программы у сотового оператора на сайте предлагаются через дочерний МТС Банк, который и выступает кредитором для покупателя. В розничной сети доступно оформление и через других кредиторов.

Разумеется, что любой банк не благотворительная организация, и должен получать доход от предоставления денег в долг. Как же достигается в таком случае отсутствие переплат, если отсутствуют проценты?

На самом деле кредитная организация выдает именно кредит, а не рассрочку, под определенный процент. Рассрочка в данному случае только маркетинговая активность продавца, и именно сотовый оператор в данном случае компенсирует уплату процентов по кредиту.

Любая рассрочка оформленная в МТС — это кредит, который по сумме выплат за весь срок договора не превышает стоимости приобретаемого устройства. Это достигается тем, что продавец продает в кредит товар со скидкой, которая равна именно уплачиваемым покупателем процентов по кредиту с банком.

Для примера, рассмотрим ситуацию, что вы решили купить новый iPhone XR в рассрочку на два года. Его полная стоимость составляет 54990 рублей. МТС делает на него скидку восемь процентов, и МТС Банк выдает вам кредит на два года под 8,14%. В итоге вы будете оплачивать каждый месяц по 2291,25 рубля, и за два года отдадите за iPhone XR именно 54990 рублей.

Как избежать переплат?

В интернете можно найти множество отзывов пользователей о рассрочке в МТС, и большинство из них негативных. Большинство претензий к переплатам по рассрочке, которые могут быть значительными.

Однако если разобраться детально в ситуации, то можно заметить, что переплаты появляются не просто так, а за дополнительные услуги в рамках кредитного договора. Так, это может быть страховка приобретаемого товара либо заемщика от форс-мажорных обстоятельств с работой. Иногда такие платежи могут составлять до трети стоимости приобретаемого телефона.

Избежать этого можно только благодаря своей внимательности при подписании договора с банком. Проверьте все условия, чтобы исключить ненужные переплаты.

Стоит учесть, что сумма страховки обычно включается в тело кредита, и на него также начисляются проценты. Это делает переплату еще большей.

Нередко сотрудники салонов МТС могут мотивировать необходимость страхования тем, что это увеличит ваши шансы на одобрение займа со стороны банка. В действительности банковское учреждение может отказать в оформлении без страховки, но только если у вас нет позитивной кредитной истории.

Также на определенные группы товаров в МТС рассрочка может быть доступна только при покупке аксессуаров либо дополнительных услуг. Это стоит учитывать при выборе программы рассрочки.

Как оформить рассрочку в МТС

Оформить рассрочку можно не только при покупке смартфона в салонах оператора, но и при посещении сайта магазина. Однако стоит учитывать, что онлайн покупка позволит вам сэкономить время на оформлении кредита. Для подписания договора с банком и получения покупки вам потребуется прийти в магазин компании.

Для оформления требуется только паспорт, действительный на момент обращения за рассрочкой. Его данные вы можете указать при заполнении заявки на сайте.

Не стоит забывать, что для оформления договора вам необходимо быть официально трудоустроенным, и работать на последнем месте не менее трех полных месяцев. В рассрочке МТС откажет тем кто младше двадцати и старше семидесяти лет.

Как получить скидку

Не секрет, что каждый хочет не только купить новый смартфон без переплат, но и получить дополнительную скидку. При оформлении рассрочки действительно можно получить дополнительную выгоду.

Выше мы рассмотрели детально, как достигается отсутствие переплат при покупке iPhone XR. На этом примере рассмотрим и как получить дополнительную скидку.

За два года выплат рассрочки вы заплатите стоимость смартфона с восьмипроцентной скидкой и проценты по кредиту. В данном случае проценты составят за два года около 4400 рублей, и именно такую скидку на смартфон можно получить при оформлении рассрочки.

Так, практически все банки предлагает кредиты с возможностью досрочного погашения в полном объеме без штрафных санкций. После оформления договора вам потребуется досрочно закрыть кредит, заплатив банку сумму кредитного договора. За счет досрочного погашения вы не платите проценты ежемесячно, и получаете смартфон по более выгодной цене. И чем быстрее закрываете кредит, тем больше скидка.

Однако стоит учитывать и негативные аспекты такой схемы. Несмотря на то, что такие правила прописаны в договоре, это формирует негативный отзыв о вас как о клиенте в банке, поскольку вы фактически не приносите прибыли, а учреждение несет расходы на заключение договора с вами.

Важно! Не стоит забывать и про кредитный рейтинг заемщика, на основе которого и принимается решение об одобрении или отказе в выдаче займа. Использование такой схемы получения скидки на смартфон напрямую повлияет на ваш кредитный рейтинг. В последующем вам будет сложнее получить кредит на более важные цели, чем покупка смартфона со скидкой.

Источник: udm.topnomer.ru

Каковы условия рассрочки в МТС на телефоны

У каждого жителя нашей страны может возникнуть резкая потребность в определённом товаре или услуге, требующих значительных финансовых затрат. В этом случае гражданин обращается в соответствующие финансовые учреждения и берёт потребительский кредит. Зачастую размер подобных займов не велик. Его можно использовать, например, приобретая новый смартфон или другой гаджет. На рынке нашей страны действует множество отличных предложений по данному направлению. Но приобретая телефон в рассрочку в МТС, можно стать обладателем нового девайса на самых выгодных условиях.

Сотовый оператор МТС давно зарекомендовал себя с положительной стороны на рынке мобильной связи и сопутствующей техники. Компания является самым крупным мобильным оператором на всём постсоветском пространстве и давно заслужила высокий уровень доверия со стороны своих клиентов.

Порядок оформления договора в любом из салонов МТС

Для того чтобы купить телефон в МТС в рассрочку клиенту нужно будет соблюсти некоторые условия, предусмотренные компанией. Полный их перечень будет представлен ниже:

  • Первоначально необходимо остановить свой выбор на определённой модели изделия, которая в дальнейшем будет приобретаться с помощью рассрочки платежа;
  • Далее следует изучить условия кредита в МТС на телефон или другой гаджет, а также получить предварительное одобрение услуги от сотрудника компании;
  • После этого нужно обратиться к сотруднику с просьбой о составлении и выдачи чека на требуемый товар;
  • Чек необходимо будет предоставить работнику банка, являющегося партнёром МТС, который должен будет ознакомить с условиями кредитования и принять весь необходимый пакет документов, требующихся в дальнейшем;
  • Покупка телефона в рассрочку МТС будет доступна сразу после получения положительного ответа со стороны финансовой организации, оформленного в виде договора, все пункты которого необходимо досконально изучить;
  • Далее следует проверить исправность девайса, его комплектацию, гарантийные обязательства производителя и можно подписывать контракт;
  • Остаётся только забрать телефон и ежемесячно выплачивать оговорённую контрактом сумму.

У компании существует целый ряд партнёрских банков, у каждого из которых свой перечень требований и правил к своим клиентам. Их обязательно следует изучить перед тем, как приобретать телефоны в рассрочку от МТС.

Страховка

Условия рассрочки в МТС на телефоны и другие товары действуют в каждом офисе компании на территории нашей страны. Дополнительно для своих клиентов банки-партнёры предлагают оформление индивидуальной страховки. Сумма страховых выплат прямо пропорциональна стоимости приобретаемого гаджета в совокупности с начисленными процентами. Оформление страховки производится на добровольной основе и только по желанию клиента. Этот аспект следует внимательно проанализировать, так как в момент наступления случая страховых выплат сумма долга будет переложена на родных и близких потребителя. Взять телефон в рассрочку в МТС и частично обезопасить себя в дальнейшем от его кражи можно с помощью приобретения дополнительного страхового полиса. Он предусматривает возмещение денежных потерь в подобном неприятном случае.

Положительные и отрицательные моменты рассрочки в МТС

Купить телефон в кредит в МТС достаточно легко, но следует ознакомиться со всеми плюсами и минусами, которые тоже присутствуют, при заключении этого вида кредитного контракта.

К основным преимуществам можно отнести:

  • Минимальные сроки между выбором понравившегося девайса и его приобретением по программе отложенного платежа;
  • Минимальный перечень необходимых документов (не потребуется даже справка о доходах с места работы формы НДФЛ);
  • Клиент может подавать заявки одновременно в различные кредитные организации, сотрудничающие с МТС, и в дальнейшем выбрать для себя самые подходящие условия кредитования (при условии положительного ответа от банка);
  • Испорченная ранее кредитная история не является решающим фактором при получении товара в рассрочку таким способом;
  • Приобрести телефон в кредит в салоне МТС можно на специальных льготных условиях (при их наличии), например, не внося первоначальный взнос или не выплачивая проценты в дальнейшем.

Существуют и некоторые недостатки, вот они:

  • Выплата солидной суммы по процентам при условии высокой процентной ставки;
  • Некоторые сотрудники салонов предлагают купить телефон в рассрочку МТС только с приобретением дополнительной страховки;
  • В некоторых случаях кредитование предусматривает внесение первоначального платежа сразу при оформлении документов;
  • Клиент не застрахован на все 100% от использования его личных данных, оставленных в салоне, в дальнейшем третьими лицами;
  • Некомпетентность и оплошности в процессе заключения договора могут вызвать в дальнейшем лишние траты времени и денежных средств самого клиента, необходимых для переоформления бумаг.

В МТС телефоны в рассрочку можно приобрести не только описанным выше способом, но и при помощи пластиковой кредитной карточки «Кукуруза» от компании Евросеть. Её можно оформить и получить в любом офисе ведущих компаний сотовых операторов нашей страны в течение получаса.

Несколько советов по оформлению рассрочки

Перед покупкой телефона в кредит следует иметь в виду некоторые аспекты этого дела:

  • Ставка по процентам может различаться в разных салонах, поэтому телефон по более низкой цене в итоге может обойтись значительно дороже, чем дорогой флагман известного бренда в аналогичном заведении;
  • Зачастую под маской бонусов и льготных условий по рассрочке может скрываться более высокая цена на приобретаемый товар;
  • Дополнительная страховка является добровольным приобретением клиента;
  • Можете убедиться, что рассрочка в МТС на телефоны и отзывы о ней доступны в сети интернет. После их изучения можно подавать заявки сразу в несколько самых банков и выбирать тот, у которого много положительных отзывов.

Заключение

В офисах компании МТС рассрочка на телефоны особенно полезна в случае, когда не предусмотрен первоначальный взнос и у клиента присутствует возможность бесперебойно вносить сумму ежемесячного платежа точно в срок, предусмотренный договором о рассрочке. Стоит только внимательно прочитать данную статью и прислушаться к советам по оформлению рассрочки. Дополнительно почитайте отзывы в интернете и сделайте для себя определённые выводы.

Если вы полностью уверены в своих силах и финансовых возможностях, то смело обращайтесь в любой офис компании МТС и приобретайте в рассрочку любой понравившийся гаджет для себя или в качестве подарка вашим близким людям.


Источник: fintolk.ru

Возврат мобильного телефона в магазин в течении 14 дней

Если заявленные характеристики смартфона не соответствуют действительности, или оказалось недостаточно встроенной памяти, магазины обычно отказывают клиенту в обмене оборудования, ссылаясь на Закон о защите прав потребителей и перечень технически сложных устройств.

Расскажем, возможен ли возврат телефона в течение 14 дней без объяснения причин, когда продавец не может отказать и как забрать свои деньги.

  • 1 Подлежит ли возврату телефон, который не подошел
  • 2 Когда можно вернуть телефон надлежащего качества
  • 3 Если в мобильном телефоне обнаружен брак
  • 4 Какие документы нужны для возврата
  • 5 Как заполнить претензию
  • 6 Какие сроки предусмотрены законодательством
  • 7 Когда можно вернуть смартфон, купленный через интернет
  • 8 Как вернут деньги

Подлежит ли возврату телефон, который не подошел

По «Закону о защите прав потребителей», покупатель может обменять одни качественные товары на другие при соблюдении трех условий:

  • товары относятся к категории непродовольственных изделий;
  • не подошли по цвету, размеру или комплектации;
  • сохранились документы на покупку и не испорчен товарный вид.

Если в наличии не оказалось аналогичной модели, которая подходит по расцветке, характеристикам, клиент может написать заявление и забрать деньги.

Исключение – технически сложные устройства, бытовая техника и товары, указанные в закрытом списке Постановления Правительства №55 и перечне Приказа Правительства №924, например, мобильные телефоны, радиостанции, навигационное оборудование и т. д.

Когда можно вернуть телефон надлежащего качества

Вернуть новый и исправный смартфон можно только в одном случае – если продавец нарушил правила торговли:

  • Предоставил ложные сведения о стране изготовления (сборки). Например, на ценнике указана Финляндия, а на упаковке – Китай.
  • Ввел в заблуждение по функционалу оборудования. Например, консультант посоветовал модель, у которой оба слота для сим-карт поддерживают 4G. После покупки оказалось, что один слот работает только на 3G, 2G-частотах.
  • При продаже кассир не выдал чек, не заполнил гарантийный талон.
  • Если товар был продан со скидкой, и продавец не предупредил о причине уценки: помятой упаковке, продаже оборудования после ремонта по гарантии, нарушенной упаковке, неполной комплектации.

В подобных ситуациях сдать смартфон в магазин и забрать деньги можно как за некачественный товар.

Если в мобильном телефоне обнаружен брак

Когда смартфон не заряжается, самопроизвольно перегружается, теряет сеть или перестал включаться, можно отказаться от покупки и забрать деньги.

Права и возможности покупателя зависят от момента выявления неисправности:

• в течение 14 дней после покупки;
• в течение гарантийного срока.

Если мобильное устройство перестало работать в течение двух недель после приобретения, клиент может:

• обменять его на аналогичную модель или смартфон другого производителя с доплатой или получением разницы в цене, если стоимость нового телефона меньше;
• сдать на ремонт по гарантии;
• получить скидку;
• написать заявление на выплату полной стоимости товара.

Если дефект был обнаружен позже, но до окончания гарантийного срока, можно рассчитывать на бесплатный ремонт.

Чтобы вернуть неисправное оборудование в магазин, придется подготовить небольшой пакет документов и написать претензию.

Какие документы нужны для возврата

Для оформления заявления необходимы:

  • копия кассового, товарного чека;
  • гарантийный талон;
  • удостоверение личности покупателя (паспорт, военный билет, водительское удостоверение).

Как заполнить претензию

Претензию на имя продавца можно составить в свободной форме указав:

  • официальное название и юридический адрес организации;
  • персональные, паспортные данные покупателя;
  • контактный номер;
  • дату и время покупки;
  • точное название модели;
  • обнаруженную неисправность;
  • требование (обмен, гарантийный ремонт, возврат денег);
  • перечень прилагаемых документов.

В конце заявления обязательно ставится дата и подпись покупателя. Претензия составляется в двух экземплярах.

Документы следует передать вместе с неисправным смартфоном, при этом один экземпляр остается у магазина, на втором продавец ставит отметку о получении, дату, подпись и возвращает покупателю.

Какие сроки предусмотрены законодательством

Согласно ЗОЗПП, с момента получения претензии по товару ненадлежащего качества продавец обязан:

  • В течение 7 дней рассмотреть жалобу покупателя, провести экспертизу, предоставить письменный отказ или выполнить требования. Срок может быть увеличен на 20 дней, если требуется дополнительная экспертиза.
  • В течение 10 дней вернуть деньги, если был подтвержден заводской брак или неисправность появилась до момента передачи потребителю.

Если магазин нарушает срок или отказал в обмене оборудования, возврате денег, можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Когда можно вернуть смартфон, купленный через интернет

При продаже товаров через интернет компании обязаны соблюдать не только «Закон о защите прав потребителей», но и «Правила дистанционной продажи».

Если покупатель не может проверить качество вещи перед покупкой и выбирает оборудование по описанию и фотографиям в интернет-магазине, отказаться от заказа клиент вправе:

  • в любой момент до получения посылки;
  • в течение 7 дней после передачи товара курьером или получения в пункте выдачи заказов;
  • в течение трех месяцев, если продавец не вложил в посылку памятку об условиях и сроках возврата.

Основанием для возврата может стать любая причина:

  • телефон оказался слишком большим, неудобно держать в руке;
  • продавец прислал телефон, отличающийся по цвету, характеристикам от заказанной модели;
  • при эксплуатации обнаружены признаки производственного брака: прерывается разговор, устройство не ловит сеть, перезагружается.

Претензия к качеству оборудования оформляется аналогично.

Чтобы заявление было рассмотрено вовремя, и посылка не потерялась, лучше заранее написать в службу поддержки о выявлении брака, уточнить адрес доставки, способ отправления (курьерская служба, Почта России) и выслать сканированные копии документов.

Оригинал претензии и копии платежных документов отправляются вместе с неисправным оборудованием. Стоимость доставки оплачивает всегда отправитель.

После получения посылки, проведения экспертизы организация вернет деньги или предложит обменять устройство на аналогичную модель.

Как вернут деньги

Способ получения денег зависит от метода оплаты:

  • Если телефон был оплачен наличными средствами, деньги выдаст кассир после заполнения заявления и акта приема-передачи денежных средств.
  • Если клиент рассчитался кредиткой, организация переведет деньги на карточный счет.

Исключение – если смартфон был куплен в интернет-магазине. В этом случае покупатель может самостоятельно выбрать способ получения денег – наличными, почтовым переводом или на банковский счет.

Источник: zakonrf24.ru

Пошаговый алгоритм, как вернуть деньги за телефон

Покупатели телефонов сталкиваются с отказом магазина вернуть деньги за устройство в течение 14 дней. Вооружившись некоторыми сведениями из Закона о защите прав потребителей (далее – Закон), потребители настаивают на возврате потраченных средств, но безуспешно – и магазин, и контролирующие органы, и суд признает их требования необоснованными. Ниже о том, почему так происходит и как нужно поступать.

Основания по закону о ЗПП

Вернуть деньги за телефон в течение 14 дней только на том основании, что не понравился его цвет, дизайн и форма, не получится. Он относится к техническим сложным устройствам, которые обеспечивают беспроводную бытовую связь, а значит, включен в перечень товаров, обмен которых не допускается. Дополнительно сюда входят аппараты с сенсорными экранами.

Поэтому смартфон обладает сразу тремя признаками, которые не допускают возврата, если он в надлежащем состоянии. Вернуть за него деньги можно, если он технически неисправен, а именно:

  • Имеет существенный заводской/фабричный изъян;
  • Сроки ремонта по гарантии нарушены;
  • Гарантийный ремонт проводился два и более раза в течение года.

Эти основания предусмотрены ст.18 Закона. Под существенным изъяном понимается неисправность, которую нельзя устранить. Она может снова проявляться после проведенных ремонтных работ. Другой вариант – сам ремонт такой неисправности требует средств, сопоставимых или превышающих стоимость покупки. Как правило, о таком изъяне становится известно уже после одного или двух ремонтов.

Гарантийный ремонт не может превышать 45 дней (ст.20 Закона). Это срок может продлеваться, если стороны подпишут дополнительное соглашение. При этом не считаются объективными основаниями для продления ремонта отсутствие комплектующих запчастей, необходимых для починки. Покупатель вправе отказаться от устройства и потребовать деньги.

Есть вопрос по возврату денег за телефон?

Задайте его опытному юристу по правам потребителей в рамках БЕСПЛАТНОЙ консультации!

Горячая линия по Москве: 8 (495) 131-95-79

Закон допускает, что мобильник может несколько раз сдаваться по гарантии для устранения неисправности. Но если в течение года, когда действует гарантия, он находился в сервисе из-за поломки в совокупности более 30 дней, покупатель имеет право требовать вернуть деньги за телефон.

Купленный мобильный сломался

Во всех случаях, когда купленный мобильный сломался, сразу получить деньги можно только по согласию продавца. Он идет на это, если модель имеет заводской брак, и из-за этого на телефон неоднократно поступают жалобы. В остальных случаях при возникновении поломки предстоит:

  1. Сдать его на экспертизу.
  2. Провести ремонт.
  3. Вернуть покупателю.
  4. Продлить срок действия гарантии на тот временной промежуток, когда аппарат находился в ремонте.

Внимательно нужно отнестись и к характеру дальнейших неисправностей. Если телефон уже был в гарантийном ремонте, и у него, например, заменяли системную плату, повторное обращение с той же проблемой не дает оснований для возврата денег, даже если совокупный срок устранения неисправности превысил 30 дней.

Причина в том, что этот дефект устранимый. Если меняли плату, значит, дефект был убран. Поломка следующей платы – это новая неисправность, и снова у магазина есть 45 дней для ее устранения за один раз или 30 дней – для нескольких ремонтов в течение года. Если речь идет о неисправности одной и той же системной платы, тогда срок не обнуляется, после истечения совокупных 30 дней во время второго ремонта можно требовать от магазина вернуть деньги за телефон.

Подавать претензии магазину допускается в течение всего гарантийного срока, если товар с существенным недостатком или технически неисправен (признаки указаны выше).

Изначально неисправный аппарат

Покупатель уже может приобрести мобильник с дефектами. Однако вернуть изначально неисправный аппарат может оказаться не так просто по следующим причинам:

  • Наличие механических повреждений, которые не подпадают под гарантийный случай;
  • Отсутствие записи о них в договоре купли-продажи.

То есть, покупатель приобрел телефон, который уже был поврежден по вине продавца или перевозчика и не зафиксировал документально этот факт. Доказать в таком случае, что устройство падало или попадало в агрессивную среду (вода, снег, сырое помещение) до покупки, сложно.

В остальных случаях, когда неисправность не связана с механическими повреждениями, изначально неисправный аппарат меняется на тех же основаниях, которые описаны выше. Дополнительно можно сделать экспертизу в авторизованном сервисном центре. Цена услуги небольшая, от 500 рублей, но дает в руки потребителю доказательства причины поломки.

Можно ли получить сумму обратно?

Вернуть деньги можно, как указано выше, если:

  • Неисправность телефона не по вине покупателя;
  • Гарантийный ремонт превышает допустимые сроки;
  • Выявленный дефект не устраним.

Продавец может настаивать не на возврате денег, а на обмене товара. Однако в соответствии со ст.18 Закона именно покупатель имеет право выбрать, что ему выгоднее – обменять покупку, отремонтировать ее, потребовать снижения стоимости или получить сумму обратно.

Продавцы нередко идут на хитрость, когда некоторые свойства телефонов оговариваются устно. Чаще всего это касается таких характеристик, как количество ядер процессора и сим-карт, размер оперативной памяти и другие. Если в документации их не предусмотрено, после выявления покупателем расхождений, доказать несоответствие будет сложно, магазин откажет в возврате на законных основаниях.

Инструкция, как правильно сдать товар

Поскольку общение с магазином рекомендуется фиксировать, предлагается следующий алгоритм:

  1. Составить претензию, распечатать два экземпляра документа, подписать первый и приложить к нему подтверждающие бумаги (копии).
  2. Направить документ продавцу по почте ценным письмом с уведомлением о вручении или передать ответственному лицу магазина под роспись с указанием даты получения.
  3. Предоставить телефон для проведения экспертизы/диагностики.
  4. Получить ответ на обращение в течение 10 дней – это срок предусмотрен Законом, если в претензии требуется возврат денег.

При вручении обращения ответственному лицу магазина, необходимо, чтобы он на втором экземпляре документа не только расписался, но и указал занимаемую должность, фамилию и инициалы. Эти сведения должны закрепляться печатью магазина.

Передавая мобильник на экспертизу, покупатель должен получить акт приема-передачи или квитанцию. В этом документе нужно указать характер неисправности, другие дефекты, комплектацию передаваемого устройства.

Если отказывают в возврате

При отказе удовлетворить требования, указанные в претензии, следует:

  1. Проконсультироваться у юриста относительно перспектив дальнейшего спора.
  2. Обратиться в контролирующие организации – Роспотребнадзор, территориальные органы по защите прав потребителей при местных администрациях.
  3. Подать иск в суд.

Возможно, уже на этапе консультации юрист обратит внимание на бесперспективность дальнейшего спора. Его тезис можно проверить, подав жалобы в контролирующие организации. Если ответы из них подтвердят прогноз специалиста-правоведа, значит спор бесперспективен.

С другой стороны, за обращение с иском о защите прав потребителя не нужно уплачивать государственную пошлину, заявитель рискует потерять время, но может приобрести опыт непосредственного участия в судебном заседании. Результат – дальнейшие покупки истец будет совершать, соблюдая меры предосторожности.

Полезное видео

Заключение

Невыполнение законных требований потребителя влечет не только штраф на магазин, но и выплату неустойки покупателю, компенсации его материальных затрат на юридические услуги и не только. Это означает, что если юрист во время консультации положительно оценивает перспективы дела, он может браться за него, ожидая оплату по результатам суда. Таким образом, весь спор потребитель перекладывает на специалиста-правоведа, повышая шансы на успех за счет магазина.

Источник: info-potrebitel.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *